Entradas anteriores: yo soy el mejor y lo sé hacer todo, evitar los conflictos a toda costa.
A todos nos da miedo cometer errores, tomar decisiones erróneas. Para evitar equivocarse, muchas veces retrasamos la toma de decisiones hasta tener toda la información, y no nos damos cuenta de que muchas veces la información nunca va a llegar, o va a tardar demasiado.
Hemos de tener claro que es imposible no cometer errores. Y hemos de tener claro que si los cometemos, nos van a criticar, y eso no nos ha de dar miedo. Y no nos hemos de sentir culpables por equivocarnos.
Además, con el paso del tiempo, nuestra experiencia nos hará ir disminuyendo el número de errores, y conseguiremos tomar decisiones aunque la información no esté completa. Es cuestión de práctica. Antes yo pensaba que eso era intuición, pero cada vez tengo más claro que es experiencia.
Pero como decía Peter Drucker, tomar decisiones sin tener todos los datos no significa que seamos unos suicidas. Se trata de definir los riesgos que podemos correr con nuestras decisiones, y minimizarlos cuanto podamos. Porque sino difícilmente tendremos éxito.
¿No pensáis que él no tomar decisiones nos lleva a una parálisis? Hemos de tener más miedo de quedarnos estancados que no de arriesgarnos a veces al tomar una decisión.
Efectivamente, el buen líder, el buen director es aquel que sabe tomar la decisión en el momento preciso, en el punto de equilibrio entre el riego de errar por falta de información el de errar por esperar demasiado. Se supone que en ese momento la decisión es la adecuada.
En realidad me temo que además el “gran” director toma las mejores decisiones y eso no solo es cuestión del momento en que se toman, ni de la información disponible, es “algo” más. Pero ese es otro tema ¿no?
comentario por lboisset — 3 Mayo 2008 @ 12:29 pm
[...] Los cinco errores típicos de un líder: asegurarse que siempre hacemos lo correcto [...]
Pingback por Blogosfera de calidad S18-08 | Guía de Gerencia — 4 Mayo 2008 @ 1:44 pm
Ya me he leído los tres. Interesantes, y sigo alineado con tu pensamiento.
No sé si conoces a Fred Koffman, pero te gustará. En mi blog, en la parte de biblioteca tienes links a varios artículos que creo que son de conocimiento necesario.
comentario por Kike — 4 Mayo 2008 @ 8:39 pm
Buenas, Luis.
Gracias por los comentarios en el blog. Si, tienes razón, hay algo mas. Alguna otra vez he escrito sobre la tendencia que tenemos a descartar información porque nuestro cerebro consciente cree que no es relevante para el problema, cuando realmente no sabemos darnos cuenta que si lo es. Pero esa información queda en la parte insconsciente de nuestro cerebro, y nos vuelve en forma de intuición. No hemos de descartar información nunca, en los detalles está la clave.
comentario por tambuzi — 6 Mayo 2008 @ 10:31 pm
Buenas, Kike.
Gracias por los comentarios. Le he echado un vistazo a tu blog y me gusta mucho, le he de dedicar mas tiempo, como a tantas cosas en mi vida
Miraré los vinculos que me comentas.
comentario por tambuzi — 6 Mayo 2008 @ 10:33 pm